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苏报讯（驻张家港记者 杨溢 陈梦娇）不用亲临现场，就能观摩庭审；申请劳动仲裁不用跑，点点手机就能完成操作……日前，张家港市在苏州率先启用“智慧仲裁院”，通过技术赋能，为仲裁工作插上智慧翅膀。

“请双方对事件进行陈述……”当天，在张家港市劳动人事争议仲裁院的仲裁庭里，一场庭审正在进行。只见当事人对着麦克风陈述事件，人工智能语音识别系统随即在电脑上生成相应的案件材料。“以前，这些文字材料都需要书记员打字输入，如今通过数字赋能，可以节省20%左右的庭审时间。”张家港市人社局劳动关系科副科长徐正贤介绍，目前，港城所有仲裁庭都具备庭审内容的语音录入、远程视频庭审和庭审直播功能，其中远程视频庭审模式打破了时间和地域的限制，当事人可以与仲裁员“云端对话”，解决了不确定因素对维权进度的影响。

此外，“智慧仲裁院”还实现了仲裁申请在线办和仲裁申请文书的一键生成。当事人在手机或电脑端填写基本信息和诉求，就可自动生成仲裁申请书、案件要素表、证据清单等材料。

据悉，“智慧仲裁院”建设是张家港市2023年民生实事项目，经过近两个月的智能化升级改造，有效提升劳动仲裁工作质效。与此同时，该市也是全国首个尝试仲裁庭审直播的城市，通过庭审直播，全方位实时公开劳动争议案件开庭审理全过程，规范仲裁庭审程序，加深群众对开庭程序及劳动法律法规的了解。

接下来，张家港市将以“智慧仲裁院”启用为契机，打造劳动关系领域现代化治理的县域模板。